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Perché una roadmap è importante?

Immaginiamo di lavorare su un puzzle: si sa che in qualche modo i pezzi fanno tutti parte di un insieme, ma non si è sicuri su cosa bisogna concentrarsi inizialmente. Tutti i pezzi sembrano un po’ casuali all’inizio e quindi lentamente, ma con sicurezza, si inizia a mettere in atto una strategia. Un piano di attacco per risolvere il puzzle.

Alcuni potrebbero iniziare mettendo tutti i singoli pezzi del bordo al loro posto, altri potrebbero iniziare dal centro. Quindi nel tempo, man mano che si hanno sempre più pezzi al loro posto, si inizia a vedere l’immagine completa che questi costituiscono.

Ora immaginiamo di lavorare sul puzzle con altre persone: come ci si può assicurare di essere tutti allineati e di lavorare per lo stesso obiettivo?

Questo è essenzialmente il perché una roadmap di progetto è importante.

Spacchettizzare il puzzle in aree più piccole su cui focalizzarsi consente facilitare e velocizzare il processo, creando una base solida per tenere traccia dei progressi mentre si procede.

La roadmap è in sostanza la strategia di azione. Impostando una strategia, si dovrebbe essere in grado di raggiungere il risultato finale più rapidamente rispetto ad una risoluzione casuale o non pianificata.

Cos’è una strategia SEO?

L’approccio da usare in una attività SEO è svolgere le attività su due fronti. Internamente al tuo sito web, per migliorarne il posizionamento SEO e ranking, e attività SEO svolte esternamente, per portare traffico da fonti esterne e rendere più autorevole il tuo sito web ne consegue quindi che le azioni da intraprendere sono un insieme di attività ON SITE e OFF SITE da svolgere sul tuo sito internet. Queste attività sono:

• KEYWORD RESEARCH
  L’analisi, la ricerca e la definizione delle parole chiave sono elementi essenziali di un’attività SEO volta al posizionamento sui motori di ricerca.
  Per intercettare i reali interessi dei tuoi potenziali clienti, sceglieremo solo le parole chiavi più forti e pertinenti, rispondendo ad ogni domanda consapevole degli utenti su Google.
• ANALISI DEL MERCATO
  Per elaborare una Strategia SEO abbiamo bisogno di alcuni dati e informazioni, che solo un’attenta analisi del mercato può offrire.
  Solo analizzando il settore in cui operi, il comportamento e le strategie adottate dai tuoi competitors, potremo posizionarti tra i primi posti di Google, differenziandoti dagli altri.
• SEO COPYWRITING
  Fare Seo Copywriting significa saper trovare le parole giuste, che intercettino da un lato i tuoi clienti e posizionino, contemporaneamente il tuo sito web, tra i primi posti di Google.
  Racconteremo la tua Storia, promuovendo i tuoi prodotti e servizi, con contenuti originali e interessanti.
• OTTIMIZZAZIONE DEL CODICE
  L’ottimizzazione del codice è un’attività SEO fondamentale per rispettare i parametri via via imposti da Google, per scalare la sua SERP.
  Titoli, descrizioni e gli stessi attributi delle immagini, necessitano particolare attenzione, per posizionarti efficacemente tra i primi posti di Google.
• OTTIMIZZAZIONE DEI LINK INTERNI
  L’ottimizzazione dei link interni (o meglio definita internal linking) è un’attività SEO volta a stabilire dei collegamenti interni tra le pagine.
  Determina la stessa architettura del sito web, definendo le pagine con maggiore rilevanza e favorendo il posizionamento SEO su Google.
• OTTIMIZZAZIONE OFF SITE
  I backlink sono collegamenti esterni al tuo sito web, che migliorano la tua link popularity.
  L’attività SEO di ottimizzazione off site non implica nessun intervento diretto sulla struttura del tuo sito web, ma ne migliora la sua rilevanza e autorevolezza agli occhi dei motori di ricerca.       

Ne consegue che per definire il target abbiamo bisogno della segmentazione. Di seguito una sintesi dei diversi approcci e/o correnti di pensiero:

• Approccio di massa: il mercato viene considerato omogeneo e si ritiene che l’offerta sia uguale per tutti, ovvero ci si riferisce ad un mercato indifferenziato. Come avrai già capito dalla mia premessa è l’approccio che assolutamente sconsiglio, trovo davvero inutile considerare la totalità del mercato identica.
• Scelta di segmenti ampi: non si propone di servire tutto il mercato ma solo un segmento ampio, ci si specializza.
• Segmenti adiacenti: si coprono segmenti abbastanza simili, con bisogni adiacenti.
• Multi-segmentata: tutto il mercato viene ipoteticamente coperto. È la più impegnativa, tipica delle grandi imprese.
• Per piccoli segmenti: quando un’azienda piccola decide di rivolgersi ad un piccolo segmento.
• Segmenti di nicchia: ogni nicchia copre circa 5% del mercato. Viene usata dalle piccole imprese che non hanno abbastanza risorse per coprire un mercato più vasto. Offrono prodotti specifici e hanno possibilità di sfruttare un segmento che alle grandi imprese non interessa. C’è però un alto rischio di concorrenza.
• Customizzazione di massa: si considera un numero elevato di segmenti ed in ognuno di essi si attiva una strategia appropriata di marketing (beni industriali, b2b)
• Marketing 1 to 1 (politica di iper-segmentazione): questa è il sogno delle imprese, ovvero riuscire a tracciare i gusti e i comportamenti degli individui in modo da poter servire offerte personalizzate per ogni utente. Questa pratica sta prendendo sempre più piede nel Web, dove è possibile tracciare gli users, uno degli esempi è il remarketing.

Ovviamente più segmenti ottengo attraverso questa operazione, più restringo il mercato e più si contrae la domanda. La conseguenza negativa è che avrò un aumento dei costi, ma il mio cliente sarà più soddisfatto poiché davvero avrò risposto ai suoi bisogni, quindi le mie probabilità di vendita cresceranno.

Inoltre, cosa fare se stiamo fondando la nostra value proposition sulla soluzione ad un problema non affrontato o non risolto dal settore? In questo caso vi sarà una domanda potenziale da sbloccare fondata sui non utilizzatori o scarsi utilizzatori.

Quindi è necessario invertire l’approccio. Piuttosto che fondare l’analisi sui clienti attuali del settore, occorre guardare ai non-clienti; invece di accentuare le differenze tra i clienti è necessario aggregare le similitudini, creando “una nuvola” di interessi molto trasversale e che diverge dalle tradizionali variabili di segmentazione (soprattutto di natura quantitativa e di status sociale).